據海關總署統(tǒng)計，2020年1-5月份傳統(tǒng)玩具累計出口額81.0億美元，同比下降14.5%；2020年1-4月，安全座椅類嬰童用品累計出口額2.3億美元，同比下降14.1%；2020年1-3月，兒童推車累計出口額2.4億美元，同比下降24.9%。2020年上半年各玩具、嬰童用品企業(yè)出口業(yè)績普遍受到全球疫情的影響，中玩協(xié)調研了各產區(qū)的外貿出口情況，發(fā)現：有企業(yè)面對挑戰(zhàn)鎮(zhèn)靜自若，從容應對；有企業(yè)在逆勢中出口業(yè)務攀升；也有企業(yè)雖然出口業(yè)務受損但尋找到有效方法成功“突圍”，他們都是如何化“危機”為“商機”？

 

穩(wěn)中求勝：

搭建防御體系，“精雕細琢”謀求發(fā)展 

       在調研中我們發(fā)現很多企業(yè)在抵御風險時展現了強大的“自信”，冷靜面對沖擊，從容不迫“修煉內功”，腳踏實地把各個方面做細做精，在穩(wěn)健中謀求發(fā)展和突破。

 寧波怡人:

“云端”帶貨、24小時國際服務，國內國外市場“雙管齊下”

       主營兒童益智玩具，銷售范圍覆蓋全球60多個國家和地區(qū)，出口以歐美市場為主要聚集地的Hape控股集團旗下寧波怡人玩具有限公司，在2020年在疫情重創(chuàng)、企業(yè)外銷業(yè)務受阻的情況下，“先人一步”快速的反應和應對，2020年上半年最終實現了全球出口額與去年同期基本持平的好成績。  

       怡人所屬的Hape控股集團公關部負責人吳昊在接受采訪時談到：“Hape一直細致的做好各個環(huán)節(jié)，在任何危機面前，我們都力求在穩(wěn)健發(fā)展中謀求不斷突破。比如說，國內市場方面，我們快速搶占‘直播帶貨’風口，拓展新渠道，大力發(fā)展線上，線上直播更是拓展了天貓、淘寶、京東、唯品會等各個渠道。618大促前夕，我們就開展了30-40場的直播預熱，而達到的成效是，僅6月1日，Hape線上店鋪整體的訪客比去年同期增長32.78%，支付金額同比提高91.55%”。

       與此同時，在國際市場方面，通過24小時不間斷的客戶維護和服務，與全球合作伙伴保持及時、在線溝通，實時掌握海外市場形勢，做到最快速度解決問題，實現了全球業(yè)務“0”延滯。比如說，當知曉KA大客戶有從線下轉線上的需求時，怡人第一時間為他們解決貨運，協(xié)調防疫物資，及時調整配合服務，最終實現雙方互惠互利。

浙江佳佳童車：

投入3000萬加大產品研發(fā)力度，提升產品質量搶占市場

       主營童車產品的浙江佳佳童車有限公司，2020年5-6月份的出口業(yè)務同比去年保持持平。佳佳童車外銷業(yè)務銷售經理顧飛紅介紹道：“為了在國際市場上擁有更多的競爭優(yōu)勢，佳佳內部加強管理，成立產品改進小組，第一時間收集市場信息，將產品整改放在首位，不斷優(yōu)化產品結構提升產品品質。同時，為了應對疫情危機，今年還加大了產品開發(fā)的投入，模具類、授權類產品研發(fā)資金提升到3000萬人民幣左右。同時，還投入大約200萬專門用來做EN71-1-2-3、EMC、CE、EN61225、3C等十多項國際標準的認證，也正是在產品方面的‘精雕細琢’才助力佳佳搭建了有效的防御危機體系”。

“逆勢”而上：

利用獨特優(yōu)勢，搶占國外市場

       當大部分外貿企業(yè)受到疫情重挫的時候，晉江的力利玩具、泉州的嘉利和安徽的酷豆丁卻實現了逆勢增長，他們或利用自己的優(yōu)勢形成技術門檻，成為不可替代的供應商，或聯(lián)合其他企業(yè)，嘗試“訂單共享”，又或是大膽投資擴產，迅速拓展海外電商……總之，他們都找到了自己的獨特優(yōu)勢，抓住了這次“機會”，展現了面對挑戰(zhàn)的冷靜與勇氣。

 

晉江力利玩具:

做精一個領域形成品類優(yōu)勢，建立自有品牌提升競爭力

 

       晉江力利玩具有限公司是一家有著30多年制造歷史的老牌玩具企業(yè)，主要出口歐美市場。在疫情嚴重的時候，力利玩具也積極保持和海外客戶的聯(lián)系，截至目前，力利玩具的外貿接單數量已經達到了去年全年的80%。力利玩具公司總經理許賓賓說道：“其實外貿業(yè)績不受損的一個重要原因，歸功于多年以來與沃爾瑪，家樂福等國外大型買家建立起來的良好直采關系。面對疫情，國外客戶更關注供應鏈的穩(wěn)定，不排除他們想要在短時間內更好地搶占工廠的稀缺資源?！?/span>

       同時，之所以能在疫情重創(chuàng)下?lián)屨枷葯C，這一切也得益于力利玩具30多年來在兒童手工飾品領域的精耕細作。成立于1985年的力利玩具，從上世紀90年代初就開始做自主品牌。而且只做兩款產品：一個是面對國內市場的兒童玩具工程車，一個是面對國外市場的兒童手工串珠飾品。許總說：“在一個領域內做深，就會形成熟悉度和技術沉淀，通過幾十年的積累才能形成這么齊全的零配件，競爭對手光是找配件就可能找不齊，這就形成了技術門檻?！?/span>

       如今，力利玩具自主品牌出口占9成以上，而在力利玩具手工飾品配件部，有序陳列著上萬種配件，包括各類串珠、電鍍小配飾，各種線類等。一個小小的串珠可以做出七、八種工藝，又能做成不同顏色，形成產品款式倍數的上升，多種工藝多種搭配方式和新穎的玩法設計使得力利玩具在串珠品類保持著良好的競爭勢頭。

 

泉州嘉利:

與外貿伙伴建立良好關系接到千萬美元訂單，嘗試“共享訂單”模式實現多贏

 

       在行業(yè)內有著30年歷史的泉州嘉利兒童用品有限公司，在2020年上半年疫情重創(chuàng)下外貿訂單翻倍增長。早在2月中旬接到美國沃爾瑪的千萬美元大訂單，之后3月20日又陸續(xù)收到了美國沃爾瑪200多萬美元的新增訂單。嘉利兒童用品有限公司董事長許清海說：“之所以在特殊時期可以拿下大訂單，首先得益于去年10月美國沃爾瑪總部之行，與該公司就今年合作進行了深入溝通；其次，去年12月我們在美國成立了一家貿易公司，就近為沃爾瑪提供物流、玩具車售后等后端服務。再次，我們跟沃爾瑪已合作五年，自美國疫情暴發(fā)以來，積極與沃爾瑪進行溝通，配合沃爾瑪進行產品外包裝的調整，使得原來供應沃爾瑪線下的產品，現在也可以同步在線上進行銷售?！?/span>

 

       同時，在疫情困難期，面臨訂單、原材料、人工、資金等不同的問題，嘉利也開始嘗試“共享訂單”的抱團取暖的模式，他們對整個制造環(huán)節(jié)進行了調整，把接單、設計、注塑、流水線組裝等諸多生產環(huán)節(jié)獨立拆分出來，每個環(huán)節(jié)分別承包給其他企業(yè)，大訂單來了大家一起做。這種方式，企業(yè)不僅降低了成本、優(yōu)化了制造環(huán)節(jié)，分包企業(yè)則獲得了訂單、恢復了生產，實現了多贏。

 

安徽酷豆丁:

擴充生產線、布局海外電商，業(yè)績逆勢上揚攀升25%

 

       專注于童床、童車等兒童用品的酷豆丁科技發(fā)展股份有限公司，其外銷業(yè)務一直占比85%左右。但疫情爆發(fā)以來，以外銷業(yè)務為主的酷豆丁2020年上半年整體業(yè)績不但未受影響，反而還上升了25%，并做到了外銷訂單“零取消”?？岫苟】萍及l(fā)展股份有限公司營銷總監(jiān)張洵在接受采訪時談到：“為了保證外貿訂單及時交付，在大多企業(yè)開源節(jié)流的同時，酷豆丁卻還擴充了兩條生產線，十條生產線開足馬力，保證生產提速、訂單高效完成，同時我們還新開發(fā)了30個供應外發(fā)的加工廠，新招200個工人，并利用物聯(lián)網技術，搭建透明化生產車間，提升生產流程，不斷擴大生產規(guī)模?！?/span>

 

       同時，2020年酷豆丁還加大了產品研發(fā)投入，今年在研發(fā)上投入了3000萬的預算資金，并創(chuàng)立了自主品牌coolbaby。張總說：“基于此前國際市場的布局，今年第一季度，我們在美國亞馬遜布局了三個店鋪，還有7個店鋪正在策劃中，計劃下半年將有10個店鋪入駐美國亞馬遜、歐洲亞馬遜以及日韓亞馬遜平臺，計劃銷售量要 8000萬人民幣，目前看來肯定能夠完成任務。比如說，僅上半年，我們的一款產品就成了美國亞馬遜游戲床品類的爆款，排名前三，最高峰一天日銷400單”。

“轉舵”突圍：

出口轉內銷，危機變商機

       海外疫情始終局勢不明，大多玩具、嬰童用品企業(yè)紛紛選擇“轉戰(zhàn)”國內市場，各顯神通地拓展國內銷售渠道，促進出口轉內銷，積極推動企業(yè)在新形勢下轉型升級。

 

廣東森寶:     

發(fā)展電商拓展線上批發(fā)市場，電商銷售占總銷量的70%    

 

       廣東森寶文化實業(yè)有限公司是一家以積木為主要產品的企業(yè)，此前外貿占公司業(yè)務三成左右。然而，疫情發(fā)生以來，公司出口業(yè)務受到不小影響，外貿出口損失達三分之二以上。廣東森寶文化實業(yè)有限公司營銷總監(jiān)蟻銀瑤介紹到：“年初受國外疫情的影響，我們快速找對策，首先拓展電商，選擇性地把一些外銷產品換成中文包裝在線上售賣，同時也嘗試直播帶貨，利用原先國內市場的扎實基礎拓展網絡銷售業(yè)務，形成外銷轉內銷的思路。”企業(yè)總體業(yè)績不降反升，4月份整月在電商平臺的產品銷量占總銷量的70%，而去年我們電商總銷量占比在23%到30%之間。

       與此同時，在國內市場方面，森寶還通過大數據抓取，緊跟市場熱點，搶占先機進行IP產品的開發(fā)，增加產能。推出諸如山東艦軍事文創(chuàng)類積木產品，以及“中國航天”“成龍車隊”等IP產品，這些精益求精的新產品均受到了國內市場的認可和歡迎。

       而應對外貿業(yè)績下滑，拓展內銷的森寶雖然線上銷售成績不俗，但也依然看到了“小而散”和“個體購買能力不高”的問題，于是森寶又繼續(xù)深入嘗試，決定再依靠內貿批發(fā)平臺來拓寬銷路。蟻總說：“借助阿里巴巴1688平臺，疫情期間的電商銷售其中35%來自阿里巴巴1688；另外，在汕頭與阿里合作打造的線上‘’”期間，森寶店鋪的日均訪客較平日增長近20倍，在店鋪成交的采購商數量較平日提升6倍?！?/span>

 

東莞太達:

與名創(chuàng)優(yōu)品、KKV合作開發(fā)新產品，升級渠道合作模式

 

       具有53年歷史，主營合金模型合金模型車、電子遙控車產品的東莞太達禮品商貿有限公司，受2020年1-2月疫情的影響，2020年1-6月上半年銷售整體下滑20%，但從5月份開始業(yè)務慢慢復蘇，6月銷售額就同比上升了15%。其中，美國市場銷售持平， 歐洲市場下滑了20%，而中國市場卻增長了30%。東莞太達禮品商貿有限公司銷售總監(jiān)葉興專在采訪中說道：“受疫情的影響，太達在出口轉內銷方面能取得顯著成效，主要是因為早在2019年就在國內市場開始了大膽創(chuàng)新，主要圍繞產品創(chuàng)新和合作方式創(chuàng)新兩個維度展開，從各個方面提升國內市場占有率”。

 

       合作方式創(chuàng)新：聯(lián)合名創(chuàng)優(yōu)品開發(fā)了車模盲盒產品，并在名創(chuàng)優(yōu)品2500家國內門店以及東南亞等海外門店進行銷售，去年的銷售金額達1500萬左右。

 

       產品開發(fā)創(chuàng)新：合金車模的生產不再局限于購買大型車廠版權、只生產車模玩具的方式，而是升級到雙方合作，為其生產定制型車模產品。例如，聯(lián)合吉利、領克、廣汽等車廠，給他們的新上市主推車款做高仿真合金車模，并在汽車品牌的所有渠道進行銷售，包括他們的app、4s店等。

       面對嚴峻的全球疫情形勢，國內外銷企業(yè)唯有積極開拓思路，才能化危機為機遇，以上玩具和嬰童用品企業(yè)開拓市場的成功經驗和嘗試，希望能夠為其它行業(yè)企業(yè)帶來一些借鑒。